Allgemeine Kurse am 05.06.2025 in Friedberg (Hessen)

Booster-Training: Die perfekte Serviceassistenz

Ein meisterhafter Allrounder im Betriebsalltag!

 

Die termingerechte Bearbeitung von vielfältigen Aufgaben unterschiedlichster Dringlichkeit und Wichtigkeit bestimmt den Alltag von Assistenzen in Betrieben. Die tägliche Koordination zwischen Werkstatt und Verwaltung stellen für sie eine hohe Herausforderung dar.

Hierfür brauchen Service-Assistenzen ein breites Spektrum an fundiertem Fachwissen, kommunikativen Kompetenzen sowie ein hohes Maß an Empathie und Souveränität im Umgang mit Chefs, Kollegen und Kunden:

  • Schnelle, sorgfältige und zuverlässige Bearbeitung von Aufgaben
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
  • Eigenverantwortlichkeit
  • Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit und Stressresistenz

Um diese Schlüssel-Funktion im Betrieb erfolgreich zu meistern, sind regelmäßige Qualifizierungs- und Weiterbildungsmaßnahmen ein wichtiger Bestandteil im beruflichen Alltag.

So gelingt es Ihnen, sich selbst und das gesamte Team perfekt zu organisieren.

Modern, effektiv und kompakt jeweils von 09:30 Uhr bis 16:30 Uhr:
 

04.12.2024Modul 1Arbeits- und Büroorganisation
 Modul 2Zeit- und Prozessmanagement
 Modul 3Stressmanagement
 Modul 4Resilienz und Konfliktmanagement
05.02.2025Modul 5Interne- und externe Kommunikation
 Modul 6Erfolgreiche Zusammenarbeit im Team
 Modul 7Beschwerdemanagement und der Umgang mit  Kunden
 Modul 8Kundenmarketing und Werbung

 

Dieses Training ist auch als Inhouse-Training buchbar. Rufen Sie uns einfach an unter Tel: 06031 7792-160.

 

Kursinfos

Kurs-Nr

EAG 6

Datum

05.06.2025

Tage

2

Uhrzeit

09:30 bis 16:30

Kategorie

Allgemeine Kurse

Teilnahmegebühr

Regulärer Preis: 445,00
Preise verstehen sich Netto zzgl. MwSt.


Veranstalter

Eurogarant AG


Ort

Deutsches Kompetenzzentrum der Karosserie- und Fahrzeugbauer
Grüner Weg 12
61169 Friedberg (Hessen)


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